Till senaste kommentaren

Dubbelkostnad för internet på grund av Telia-anslutningen

Hej!Jag bor på en av de adresser som flyttas över till Telia den 1 november, där en obligatorisk avgift på 230 kr kommer att läggas på min hyra.Jag har dock ett problem. I april i år tecknade jag ett 24-månaders fast avtal för mobilt bredband med Comviq (bundet till 2028-03-10), eftersom det då inte ingick något internet i mitt boende. Om jag säger upp Comviq nu kräver de en slutfaktura för alla återstående månader, vilket blir en stor straffavgift på över 4 000 kr.På er hemsida står det att nuvarande abonnemang i fibernätet avslutas automatiskt. Gäller detta även för mitt mobila hemma-bredband via Comviq, eller kan ni ge mig ett intyg på svenska om denna obligatoriska övergång till Telia så att jag kan visa upp det för Comviq och be dem avsluta mitt avtal i förtid utan straffavgift?Tack på förhand för hjälpen!
Halyna

Kommentarer

  • Mobilt bredband kan ej övertas av Telia då det endast gäller det öppna nätet (fiber) då vi går till ett stängt nät som kommer hanteras av Telia. Vi har därför ingen möjlighet att hjälpa dig med det.
    Fernando Kundvärd

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.