Hur kommer jag enklast i kontakt med kundcenter?
Vad har ni för öppettider, kan jag bara komma in eller måste jag ringa och boka tid först?
Följ inlägget
2
följare
Chatt
Måndag-Onsdag mellan kl.10.00-15.00, Torsdag kl.10.00-18.00 samt fredag kl. 10.00-13.00 har vi en bemannad chatt här i forumet där du snabbt kan prata med oss. Kvällar och helger är det istället en automatisk chattassistent som hjälper dig hitta svaret på din fråga.
E-post
Mejla oss på info@nykopingshem.se
Telefon
Under telefontiden svarar vi på 0155-755 00
Besök
Vårt kundcenter finns på Skjutsaregatan 32 i Nyköping. Vi tar emot besök vardagar mellan klocka 10-12. Vill du komma en annan tid kontaktar du oss och bokar in ditt besök i förväg
Felanmälan
Via Mina sidor kan du göra en felanmälan och lämna precisa uppgifter om vad som är fel i din lägenhet eller i gemensamma utrymmen. Där kan du också bifoga bilder. Vill du hellre lämna din felanmälan till oss vi telefon går det också bra under telefontiden.
Akuta fel
Om något som absolut inte kan vänta går sönder ringer du jouren på 0155-755 05.
Du kan läsa mer om akuta fel här